Assistenza linux

Servizi offerti

Contratti di Assistenza sistemistica server Linux (Debian/ Ubuntu/ CentOS/ RHEL/ SuSE/ Oracle Linux/ Slackware, altre distribuzioni GNU/Linux).

Modalità: intervento da remoto e assistenza telefonica.

Tipologia di interventi: manutenzioni, aggiornamenti, configurazioni, correzioni di malfunzionamenti, migrazioni e manutenzioni straordinarie programmate, monitoraggio hardware e dei servizi, interventi per la messa in sicurezza, supporto telefonico, supporto tramite email, supporto tramite ticket.

Presa in carico: entro 2 ore, canale diretto con lo staff tecnico.

Opzionali: interventi fuori orario ufficio, SLA specifiche, attivazione sistemi monitoraggio SMS.

* Ore non cumulabili nell’anno successivo per i pacchetti annuali, non cumulabili nel mese successivo per i pacchetti mensili. Eccedenze sulle ore di intervento dei piani e eventuali interventi sul posto saranno conteggiati a parte. I costi si intendono tasse escluse. Il pagamento dovrà essere anticipato per la durata minima prevista dalla tariffa.

Erogazione del servizio
Il servizio è da considerarsi disponibile nei giorni lavorativi dalle ore 9 alle ore 18. Le modalità di contatto e richiesta di intervento saranno via posta elettronica e/o via telefonica (casi urgenti). L’assistenza sarà erogata da remoto attraverso la rete Internet (ssh, VPN, pannelli controllo, etc.) su un massimo di 3 server.
Prima della sottoscrizione del contratto sara’ inviata la documentazione comprensiva delle condizioni contrattuali complete e l’informativa sulla Privacy.

Per la sottoscrizione di un contratto di assistenza o per richieste specifiche si prega di
contattare lo staff di SicurezzaRete

Cloud

Perche’ le reali necessità si manifestano solamente quando il bisogno soppraggiunge, avere le risorse hardware in cloud permette all’azienda di incrementare o diminuire tali risorse nel momento in cui i bisogni esistono veramente.

Poche e rapide operazioni di setup per essere operativi con il cloud computing pubblico e/o privato consentono di:
– incrementare la scalabilità,
– incrementare l’accessibilita’,
– abbattre gli investimenti iniziali di hardware e setup,
– ridurre i costi fissi,
– migliorare l’affidabilita’ attraverso i servizi ridondati offerti da migliori provider.

Grazie alla scalabilità del servizio puoi adattare la struttura alle tue esigenze in qualsiasi momento.
SicurezzaRete offre in outsourcing i seguenti servizi di assistenza cloud, installazione e supporto, in particolare in ambito  IaaS (Infrastructure as a Service):
– consulenza nella scelta del provider e della tecnologia più adatti alle necessita’,
– dimensionamento personalizzato dei sistemi Cloud sui principali provider
– installazione e configurazione dei servizi,
– assistenza per il mantenimento delle prestazioni e della sicurezza,
– ottimizzazione dei servizi attivi per il miglior rapporto costo/prestazioni,
– installazione e setup di infrastrutture Cloud Openstack, RDO, VMWare, etc.

Assistenza fornita con i principali provider di cloud pubblico e privato tra cui: Amazon Web Services (AWS) – Cloud Computing Services, Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Windows Azure, Google Compute Engine, Rackspace Open Cloud, IBM SmartCloud Enterprise, HP Enterprise Converged Infrastructure, Aruba Cloud Computing, OVH Cloud

             

Richiedi assistenza tecnica cloud e virtualizzazione linux

Numerosi sono i lavori di setup di server linux realizzati con specifiche configurazioni e di sviluppo di applicazioni dedicate. Seguono alcune realizzazioni eseguite da SicurezzaRete.

Cliente: azienda di servizi avanzati, modellistica metereologica.
Servizi offerti: progettazione e realizzazione di cluster HPC per il calcolo parallelo.
Hardware nodi computazionali: DELL Power Edge R730 dual socket, Intel® Xeon® E5-2650 v3 2.6GHz Turbo (2×12 core) biprocessore, 32 GB Ram, 1TB x 1 Disco Sata.

Cliente: azienda di engineering,  natural hazard & risk assessment.
Servizi offerti: dimensionamento iniziale server, installazione di fileserver e setup VPN per accesso da remoto dei client, Backup policy, installazione pannello amministrativo.
Hardware: Dell Poweredge T430, Intel® Xeon® E52630 v3 2.4GHz, storage 4 TB RAID 5

Cliente: azienda di web hosting,
Servizi di assistenza Cloud Linux: dimensionamento iniziale, scelta della AMI (Amazon Machine Image), installazione Servizi AWS, Cloud Amazon EC2, setup instanze Red Hat Enterprise Linux 7.1, configurazione e aggiornamento da remoto.

Cliente: azienda di informazione, testata giornalistica on-line
Servizi: consulenza per la scelta del provider e del tipo di sistema, consulenza scelta hardware,  setup web-server Linux in housing, media 10K visitatori/giorno, picchi 70K visitatori/giorno, migrazione e ottimizzazione.

Cliente: azienda di prodotti per la sicurezza nautica.
Servizi: setup e installazione server linux CentOS in sede (Genova), installazione, configurazione e aggiornamento da remoto del gestionale MexalBP – Passpartout.

Cliente: Studio legale Avv. Taraso
Servizi: aggiornamento e messa in sicurezza Sistema Operativo macchine Linux (Ubuntu 14.04 LTS), installazione e configurazione  lettori smart card con firma digitale,  SLpct (software redattore atti), Consolle Avvocati, Software “Nota di iscrizione a ruolo con codice a barre”, client (Mozilla Thunderbird) per uso PEC (Posta Elettronica Certificata), codice a barre”, client (Mozilla Thunderbird) per uso PEC (Posta Elettronica Certificata)
P.C.T. – PROCESSO CIVILE TELEMATICO E D.L. 90/2014 “Semplificazione e trasparenza”

Cliente: web agency, circa 250 siti web attivi
Servizi: consulenza per la scelta del provider e del tipo di sistema, consulenza scelta hardware: CPU Intel Xeon E5-1620v2, 4c/8t 3,7 GHz+/3,9 GHz+, RAM 64 GB DDR3 ECC 1600MHz, Dischi 2x 2 TB SATA3, pannello amministrazione WHM e cPanel 11.44, setup server Linux e configurazione (CentOS 6.5), funzionalita’: webserver (easyapache), mailserver, dns, database, ssh/ftp, antivirus e antispam.

Cliente: Università degli Studi di Pavia (www-dimat.unipv.it)
Servizi: migrazione piattaforma web da contenuti statici a Content Management System

Cliente: Azienda specializzata in isolamento termico e risparmio energetico. (www.mbenergia.it)
Servizi: sviluppo presenza web. Portale CMS, ottimizzazione motori ricerca, analisi concorrenza, campagna web marketing.

Cliente: Azienda di progettazione e realizzazione prodotti nautici. (www.rivieragenova.it)
Servizi: sviluppo presenza web. Creazione portale CMS, inserimento della gamma di prodotti con schede specifiche per i prodotti. Ottimizzazione motori ricerca.

RICHIEDI INFORMAZIONI E PREVENTIVI

Richiedi informazioni e preventivi assistenza linux

Per usufruire dei nostri servizi informatici  e per richiedere:
– contratti di assistenza sistemistica e supporto a server linux,
– interventi programmati o di emergenza di assistenza tecnica su server linux,
– servizi di installazione e configurazione di server linux,
– preventivi per specifiche esigenze sistemistiche e/o di rete

SicurezzaRete offre consulenza linux in outsourcing e soluzioni per massimizzare l’efficienza delle infrastrutture informatiche aziendali e abbatterne i costi.

Linux è alla base di gran parte delle infrastrutture informatiche odierne, dai server di piccole imprese ad Amazon, Facebook, Google e il London Stock Exchange. I server Linux offrono tutta la flessibilità e la potenza di cui avete bisogno. Attraverso piattaforme opensource basate su Linux si possono ottenere elevate prestazioni e alti livelli di sicurezza, contenimento dei costi di licenze, di hardware e di gestione. Con l’assistenza sistemistica da remoto è possibile ottimizzare le risorse dedicate al reparto ICT.

Sicurezzarete è specializzata nell’assistenza sistemistica dei sistemi Linux in outsourcing, siano essi interni all’azienda sia su server remoti dedicati forniti da terze parti. Dal 2000 SicurezzaRete gestisce server Linux per conto di numerose aziende e ne garantisce la continuità di funzionamento, la sicurezza e le elevate prestazioni.
Per questo SicurezzaRete fornisce i seguenti servizi di consulenza linux:

Setup e configurazione server Linux

– installazione, aggiornamento, manutenzione server Linux in sede e da remoto.

Assistenza sistemistica server Linux, server management (gestione), manutenzione 

– assistenza linux da remoto ed on-site per la gestione server in housing e/o in hosting e la risoluzione dei problemi sistemistici;
– server linux managed in outsourcing, amministrazione, manutenzione, supporto sistemistico e gestione operatività dei server remoti presso i maggiori hosting provider.

Sicurezza informatica

– verifica e ottimizzazione dello stato di sicurezza di reti e apparati, consulenza informatica sulle sicurezza aziendale;
– sistemi di automazione di backup per prevenire il danneggiamento dei dati aziendali e task ripetitivi.

Supporto e gestione reti

– installazione, configurazione e manutenzione della rete aziendale (router, firewall, apparati di rete, LAN). Per permettere alla tua azienda di essere sempre operativa.

Riduzione costi aziendali licenze software
– migrazione del sistema operativo da proprietario ad open source;
– migrazione server in remoto o in housing;
– consolidamento dei server con la virtualizzazione: server multipli operativi su una sola macchina fisica, risparmio costi energetici, di manutenzione e di hardware.
– sostituzione di pacchetti software applicativi da ufficio e relative licenze (es. Msoft Office) con software libero;

Sviluppo web

– sviluppo “chiavi in mano” di applicativi web aziendali e portali, dalla ideazione alla messa on-line.

Campagne pubblicitarie, Search Engine Optimization (SEO) e consulenza informatica

– presenti sulla rete perché visibili: nuovi clienti cercano servizi e prodotti, e’ importante farsi trovare attraverso campagne pubblicitarie ed ottimizzazioni presso i principali motori di ricerca.
Prova l’esempio di ricerca testo “assistenza linux” su Google.it. Trova i tuoi nuovi clienti per tema, area geografica, età e budget ottimizzati.

CONTATTACI E RICHIEDI UN PREVENTIVO

I server Linux sono stabili e performanti ma richiedono di essere costantemente aggiornati e monitorati. Per questo, SicurezzaRete offre assistenza server linux:

– contratti di assistenza server linux per l’assistenza sistemistica di server dedicati e virtuali in azienda o in remoto presso i principali provider. Affidando a Sicurezzarete la gestione del server dedicato linux, vengono eseguiti aggiornamenti, installazione e configurazione pacchetti aggiuntivi e monitoraggio.
Richiedi informazioni per contratti di assistenza

– supporto e assistenza linux da remoto per interventi di emergenza o programmati su sistemi Linux (Debian, Ubuntu LTS, RHEL, CentOS, openSUSE, Slackware, Fedora) per garantire il funzionamento continuo dei vostri server aziendali e dei vostri applicativi. Se i vostri server sono in blocco puoi avvalerti del servizio di supporto di SicurezzaRete per ripristinare i servizi in tempi rapidi.

– Consulenza per la scelta del server dedicato linux o server virtuale linux ottimale, al miglior costo sul mercato e con le SLA (Service Level Agreement) desiderate. Dopo la consulenza di Sicurezzarete, i nostri clienti hanno potuto risparmiare fino al 90% sul costo dei server dedicati linux in uso.

Richiedi informazioni e assistenza

Gli interventi di assistenza linux possono essere erogati per server dedicati, server virtuali (VPS) in azienda o in housing attraverso la rete con l’uso di vari strumenti di accesso da remoto (ssh, vpn, VNC, Teamviewer, etc.) e attraverso pannelli di controllo (WHM e cPanel, Plesk, Webmin, Wirtualmin, ISPconfig, H-Sphere, etc.).

L’assistenza tecnica linux puo’ essere erogata sotto forma di:
– contratto di assistenza sistemistica linux su base oraria mensile o annuale;
– assistenza tecnica oraria una-tantum per configurazioni, aggiornamenti o interventi di emergenza per il ripristino della funzionalità.

La gestione dei server in outsourcing e’ vantaggiosa per le aziende che si affidano a professionisti qualificati, come i sistemisti che operano in SicurezzaRete.

Gli ambiti di intervento tipici da noi erogati riguardano:
webserver (Apache, Lighttpd, Nginx, cPanel, Easyapache, Litespeed), installazione di certificati SSL, attivazione HTTP/2, ottimizzazione prestazioni
database (MySQL, MariaDB, PostgreSQL)
nameserver (Bind, MyDNS, PowerDNS), DNS pubblici o caching, configurazione split
fileserver (Samba, NFS, FTP, FTPS)
mailserver con antispam e antivirus (Postfix, Qmail, Exim, Sendmail, Dovecot, Qpopper, Spamassassin, ClamAV)
firewall, IDS, protezioni (Netfilter, Iptables, fail2ban, modsecurity, CSF)
tunneling e VPN con OpenVPN
script e programmi per l’automazione dei server (PHP, Perl, Python, Bash, Awk)
pannelli di amministrazione (Plesk, WHM/cPanel, Webmin, Virtualmin, DirectAdmin, ISPconfig )
virtualizzazione (VMware, vSphere, Xen, KVM, Virtualbox),
fax server (Hylafax).

Richiedi supporto e assistenza linux